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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement
Murielle Ginestet – 1110 Chemin des Solans, 13400 Aubagne
SIRET : 794324053
contact@murielleginestet.fr

2. Données collectées
Lors de la navigation ou de l’achat sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Téléphone

  • Informations de paiement (via Stripe)

  • Historique de commande

  • Données de navigation (cookies anonymes)

3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :

  • Traiter les commandes et livraisons

  • Communiquer avec le client (suivi, service client)

  • Émettre des factures

  • Envoyer des newsletters (avec consentement)

  • Assurer la sécurité du site et améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat (commande, livraison)

  • Obligation légale (facturation)

  • Consentement (newsletter, cookies marketing)

  • Intérêt légitime (sécurité du site, analyses statistiques anonymes)

5. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : 6 ans (obligation légale)

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact

  • Cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

  • Stripe (paiement sécurisé)

  • Transporteurs (ex. La Poste, Colissimo…)

  • Hébergeur du site (accès sécurisé)
    Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement

  • Droit à la limitation, d’opposition, et à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Pour exercer vos droits, contactez : contact@murielleginestet.fr

8. Sécurité
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Toutes les transactions sont cryptées via SSL/TLS. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

9. Cookies
Des cookies peuvent être utilisés à des fins de :

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